Collecte des informations

Nous recueillons uniquement les informations nécessaires pour traiter vos commandes et améliorer votre expérience :

• Données d’identification : Nom, adresse de livraison, numéro de téléphone, courriel.
• Données transactionnelles : Historique des achats (afin de faciliter vos prochaines commandes).
• Données techniques : Adresse IP et cookies (pour le bon fonctionnement du panier d’achat).

Utilisation des données

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

1. Traitement des commandes : Préparation, facturation et livraison.
2. Communication : Envoi de courriels transactionnels (confirmation de commande, suivi de livraison).
3. Marketing (si consenti) : Envoi d’infolettres sur nos arrivages et promotions.

Protection et Conservation

• Sécurité : Vos données sont protégées par des protocoles SSL et des mesures de sécurité informatiques rigoureuses.
• Conservation : Nous conservons vos informations aussi longtemps que votre compte est actif ou selon les exigences légales en vigueur.
• Divulgation à des tiers : Nous ne vendons jamais vos données. Elles sont partagées uniquement avec nos partenaires indispensables (ex: service de livraison, fournisseur de paiement).

Vos droits

Conformément aux lois sur la protection des renseignements personnels, vous avez le droit de :

• Accéder à vos données.
• Demander la correction d’informations inexactes.
• Demander la suppression de votre compte et de vos données personnelles.